Dział Marketingu i sprzedaży
- Zakres obowiązków i odpowiedzialność pracowników działu sprzedaży i marketingu
- Profesjonalna obsługa Klineta
- Budowanie strategii marketingowej
- Kalkulacja cen, opustów i rabatów cenowych
- Hotele kontra pośrednicy - badanie rynku (metody i sposoby)
- Współpraca z BP
- Yield Management a systemy sprzedażowe
- Sprzedaż usług turystycznych z wykorzystaniem tradycyjnych metod (reklama, PR, targi i wystawy, promocja osobista, promocja sprzedaży, upominki reklamowe)
- Własna strona www jako skuteczne narzędzie promocji i sprzedaży usług
- Samodzielna analiza „atrakcyjności” i popularności strony WWW
- Wykorzystanie internetu do promocji hotelu
- Rezerwacja usług hotelarskich przez sieć internetową - CRS, GDS
- Współpraca z portalami/serwisami rezerwacyjnymi
Każde z wymienionych szkoleń może być zrealizowane pod szczególne zapotrzebowanie Klienta z odpowiednim uszczegółowieniem poszczególnych zakresów tematycznych.